Los presentes términos y condiciones regulan el uso y la operación del sistema de administración de sorteos ofrecido por Seguro Rifas a través de medios electrónicos y digitales. El uso de la plataforma implica la aceptación de estos términos y el reconocimiento de que el sistema no pertenece al usuario, aunque esté montado en su dominio.

Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder y/o utilizar nuestro sistema, el usuario declara que conoce y acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones, así como las reglas que regulan los sorteos y cualquier normativa adicional aplicable. La adquisición y uso de los servicios a través de Seguro Rifas implica la aceptación completa de estos Términos y Condiciones.

Propiedad del Sistema

Todo el software y los derechos sobre la plataforma son propiedad exclusiva de Seguro Rifas. Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva y no transferible, para utilizar el sistema con fines personales, pero en ningún caso el software podrá ser copiado, modificado, descompilado o divulgado.

Aunque el sistema se monte en el dominio del cliente, Seguro Rifas sigue siendo el único titular del software y el cliente no adquiere derechos de propiedad sobre el mismo.

Objeto del Servicio

La plataforma de Seguro Rifas ofrece un sistema de administración de sorteos, que permite a los usuarios gestionar la compra de boletos, realizar pre-sorteos, regalar boletos y hacer un seguimiento de las ventas y métricas. Asimismo, los usuarios pueden acceder a servicios adicionales que se vayan integrando.

Duración del Contrato de Licencia

El contrato de licencia entra en vigor cuando el usuario completa el proceso de alta y continuará vigente mientras no se rescinda por alguna de las partes.

Disolución del Contrato:

Por parte del usuario: El usuario puede cancelar el servicio en cualquier momento, aunque deberá cumplir con las obligaciones de pago pendientes.

Por parte de Seguro Rifas: El contrato puede ser cancelado si el usuario incumple estos Términos y Condiciones, pudiendo exigir el pago de cualquier deuda pendiente, así como el resarcimiento por daños y perjuicios.

Registro de Usuarios

Solo personas físicas mayores de 18 años con plena capacidad legal, o personas jurídicas, pueden registrarse y usar el sistema de Seguro Rifas. Se prohíbe el acceso a menores de edad o personas incapacitadas para contratar estos servicios, conforme a la legislación vigente.

El proceso de registro incluye la creación de un nombre de usuario y una contraseña, los cuales son personales e intransferibles. El usuario es responsable de la seguridad de sus credenciales y se compromete a no compartirlas con terceros. Seguro Rifas no se hace responsable del uso no autorizado de las credenciales del usuario.

Tarifas y Pagos

El sistema de administración de sorteos opera bajo un esquema de suscripción mensual, cuyo pago debe realizarse de acuerdo con los términos establecidos al contratar el servicio. Seguro Rifas se reserva el derecho de suspender el acceso al sistema si no se cumplen los pagos en tiempo y forma.

Prohibiciones

Está estrictamente prohibido:

El uso de trampas, manipulación de listas de participantes o premios no entregados.

El uso de lenguaje obsceno o inapropiado en cualquier parte del sistema (como nombre de usuario, contraseña, etc.).

Si se detecta alguna infracción de estas prohibiciones, Seguro Rifas se reserva el derecho de cancelar la cuenta del usuario sin derecho a reembolso y prohibirle el acceso futuro al sistema.

Responsabilidad del Usuario

El usuario es el único responsable de la información que proporciona durante el registro y uso del sistema. Seguro Rifas no se hace responsable de las acciones realizadas con las credenciales del usuario si estas han sido compartidas con terceros o mal gestionadas por el propio usuario.

Modificaciones del Servicio

Seguro Rifas se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los campos requeridos para el registro, las características del servicio o los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través de la plataforma o por medios electrónicos.

Limitación de Responsabilidad

Seguro Rifas no será responsable por la interrupción del servicio debido a causas de fuerza mayor o problemas técnicos ajenos a su control. Asimismo, no garantiza la continuidad del servicio en caso de incumplimiento de los pagos por parte del usuario.

Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, ya que Seguro Rifas tiene su sede principal en México. No obstante, los usuarios que accedan o utilicen el sistema desde fuera de México aceptan que cualquier conflicto derivado del uso de la plataforma será resuelto conforme a las leyes mexicanas y sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, independientemente del país desde donde se utilice el servicio.

Actualizado al 24 de Octubre de 2024